Pourquoi intégrer la psychologie positive dans vos formations ?

Imaginez une formation où chaque apprenant se sent pleinement motivé, confiant et engagé dans le processus d’apprentissage. Cela semble utopique ? Pourtant, c’est possible en s'aidant de la psychologie positive. Popularisée par des chercheurs comme Martin Seligman, cette discipline explore ce qui rend les individus plus heureux, résilients, créatifs et performants. Appliquée aux programmes de formation, elle peut transformer les apprenants en acteurs enthousiastes de leur apprentissage. Mais comment ? C’est ce que nous allons découvrir dans cet article !
Au programme : théorie, outils et techniques pratiques.

Partie 1 : Les apports de la psychologie positive en formation

1. Motivation intrinsèque et engagement renforcés

La motivation est au cœur de l’apprentissage. Selon Edward Deci et Richard Ryan (1985), la motivation intrinsèque, alimentée par le plaisir et le sens, est la plus durable. En créant un cadre bienveillant et stimulant, la psychologie positive favorise le développement de cette dynamique par la résilience, l’optimisme, la confiance, et bien d’autres éléments clés qui impactent directement la qualité des apprentissages, la gestion des relations et l’épanouissement mental et professionnel des apprenants.

Un coach en entreprise joue un rôle crucial dans le développement des compétences et des relations au sein des équipes. Identifier et mobiliser les forces personnelles, comme la persévérance, l’empathie ou la créativité, constitue une approche puissante pour améliorer les interactions et les échanges entre pairs. Par exemple, une activité visant à réfléchir sur un succès récent et à le relier aux contributions d’un collègue peut transformer les dynamiques d’équipe. Enfin, ces pratiques, intégrées dans un cadre bienveillant et axé sur l’épanouissement, permettent de construire une culture organisationnelle solide et motivante, fondée sur le respect mutuel et une gestion éclairée des talents.

2. Des émotions positives pour un apprentissage durable

Barbara Fredrickson (2001) a démontré que les émotions positives élargissent les répertoires cognitifs et renforcent la résilience. Intégrer des exercices qui suscitent des émotions telles que la joie ou l’espoir peut donc nettement améliorer l’apprentissage.

Exemple : une activité ludique comme un escape game (c'est possible, même en ligne !) adapté à la formation. Ce type d’exercice inclut des aspects de travail collaboratif, où les participants s’appuient sur une gestion efficace de leurs rôles respectifs pour atteindre un objectif commun. Les instructions, claires et motivantes, doivent être données pour assurer une participation optimale. Par ailleurs, des badges peuvent être attribués à chaque étape réussie, offrant une reconnaissance immédiate et stimulant la progression des apprenants.

Une évaluation finale de cette activité, associée aux retours des clients et des apprenants, permet de mesurer son impact sur leur engagement et leur satisfaction. Ces outils sont particulièrement précieux dans un cadre professionnel, où l’objectif est d’améliorer la qualité des apprentissages tout en offrant une expérience mémorable pour chaque client, qu’il soit interne ou externe.

3. Réussite et confiance accrues

Le sentiment d’efficacité personnelle, concept développé par Albert Bandura, joue un rôle clé dans la réussite. Les apprenants confiants en leurs capacités s’investissent davantage. Un module de formation qui valorise les progrès, même minimes, avec des badges de récompense, peut renforcer cette confiance. Les badges, en tant qu’outils de reconnaissance, motivent les participants et créent un sentiment d’accomplissement tangible. Ce système permet aussi d’encourager la gestion des objectifs individuels et collectifs.

Partie 2 : Stratégies pratiques pour intégrer la psychologie positive dans vos formations

1. Favorisez un climat bienveillant et stimulant

Créez un environnement où les erreurs sont perçues comme des opportunités d’apprendre, tel que nous l’enseigne l’apprentissage par essai-erreur.

Exemple : lors d’une séance de coaching, encouragez les apprenants à partager leurs échecs et les leçons qu’ils en ont tirées. Cette approche leur permet d’en prendre conscience (dans une ligne de pensée positive). Elle limite les pensées négatives associées, valorise les solutions constructives et favorise les émotions positives et l’estime de soi.

2. Mettez en avant les forces et les relations positives

Proposez des activités centrées sur les forces personnelles, comme le modèle VIA (Values in Action). 

• Exemple en groupe : lors d’une formation au management d’équipe, incitez chaque apprenant à mettre en avant les forces des membres de son équipe pour atteindre un objectif commun. Les relations positives qui en découlent favorisent la gratitude, l’estime et la confiance, ce qui renforce la cohésion de l’équipe.
  
• Tips : l’exercice d’identification de ses propres forces personnelles peut être une bonne introduction de séance de coaching ! N’hésitez pas à fournir des textes explicatifs (text) complémentaires pour définir les forces et comment les développer.
  

3. Utilisez des outils ludiques et engageants

Gamifiez vos formations grâce à des outils ludiques et interactifs. 

Exemple : l’apprenant peut avoir une vie ou plusieurs vies (tentatives) au cours du quiz final d’un module en ligne, pour tenter de remporter un badge ou un autre type de prix symbolisant le développement de leurs compétences et connaissances, et la réussite de leur évaluation finale.

4. Intégrez des pratiques de gratitude et de réflexion

Encouragez les apprenants à exprimer leur gratitude envers leurs pairs. Cette pratique améliore les relations et favorise un climat propice à l’épanouissement professionnel et personnel. Exemple : en introduction de séance (icebreaker), invitez les participants à communiquer une réussite récente et les personnes qui y ont contribué.

5. Personnalisez l’expérience d’apprentissage

Offrez des choix variés en termes de modalités (présentiel, en ligne) et de contenus pour s’adapter aux besoins des apprenants. Cela leur donne un sentiment d’autonomie, renforçant leur engagement. Des évaluations régulières permettent d’identifier le niveau de chacun afin de guider les ajustements nécessaires de la formation. 

Que faut-il retenir ?

La psychologie positive est un levier puissant pour transformer vos formations. En stimulant la motivation intrinsèque, en favorisant les émotions positives et en renforçant la confiance des apprenants, elle permet d’améliorer durablement l’efficacité des programmes. En mettant en œuvre des stratégies concrètes, comme la gamification, la mise en avant des forces personnelles et l’expression de la gratitude, vous créez des formations à la fois engageantes et enrichissantes.

Alors, pourquoi ne pas essayer ? Chez Flowbow, nous accompagnons déjà nos clients en intégrant ces approches innovantes. Contactez-nous pour réinventer vos formations avec la psychologie positive !